Normas


Normas de funcionamento

Primeiro, obrigado por ter escolhido a Pousada Chalé do Turvo. Faremos o possível para atendê-lo em todas as suas necessidades. Tenha uma ótima hospedagem! Temos dois serviços online em nosso site que desejamos que você use sempre que se hospedar conosco:

NORMAS DE FUNCIONAMENTO

1) Ajude-nos a preservar o meio ambiente! Não jogue pacotes de biscoitos, garrafas, embalagens ou papéis pelas trilhas e nas próprias instalações. Use os cestos de lixo.

2) O check in é feito a partir das 12 horas e o check out até as 12:00 horas. A ocupação do chalé após este horário implicará na cobrança de taxa adicional. Aos domingos, abrimos exceção até as 16 horas, desde que o chalé não tenha outra reserva.

3) O café da manhã é servido entre 8:00 hs e 10:00 hs diariamente.

4) O restaurante funciona de 12:00 as 15:00 horas e de 18 as 20:30 horas com reservas antecipadas. Aos domingos podemos ter Buffet completo.

5) O horário de funcionamento da sauna é diariamente de 16 as 18 hs e aos sábados e domingos também no horário de 10:00 as 12:00 horas, desde que solicitada.

6) O serviço de limpeza do chalé será feito quando o hóspede solicitar, deixando a chave na recepção, caso contrário, não haverá frequência de camareira ao chalé.

7) A alimentação noturna poderá ser servida no Chalé, desde que solicitada com antecedência.

8) A Pousada Chalé do Turvo não se responsabiliza por objetos de valores deixados em suas dependências. Para tanto, recomendamos o uso da chave do criado que deverá acompanhar o hóspede. Não terá chave reserva. Ela é de sua inteira responsabilidade. A perda corresponderá a uma taxa de chaveiro.

9) Os pertences esquecidos na pousada sem qualquer aviso serão guardados pelo prazo máximo de trinta dias, findo o qual, a Pousada se reserva o direito de dar-lhe o destino que achar conveniente.

10) Não retire as toalhas de banho ou de rosto do seu chalé e nem leve-as para a piscina ou sauna. Estas devem ser recebidas na recepção ou no bar com taxa especial. As toalhas penduradas serão reutilizadas. As toalhas sobre a pia ou no chão serão trocadas por limpas.

11) É reservado à Pousada o direito de cobrar do hóspede por qualquer dano causado aos seus objetos, móveis ou utensílios.

12) Todas as tomadas do Chalé são de 110 volts.

13) Ajude a preservar o nosso meio ambiente e aproveitar a beleza da natureza aqui presente. Observe:

a) Ao sair, se as torneiras estão bem fechadas;

b) Ao sair, se luzes, ventiladores e TV estão desligados;

c) Em caso de chuva forte e relâmpago, recomendamos desligar os aparelhos da tomada;

d) Papeis higiênicos e absorventes não devem ser jogados no vaso! Use o cesto de lixo.

e) Podemos contribuir até com a redução de produtos químicos utilizados na lavagem de roupas de banho!